Zarządzanie i Przywództwo - Akademia Menedżera

Sandler Training - informacje ogólne

Jesteśmy częścią światowej sieci Sandler Training® (www.sandler.com) - największej na świecie organizacji szkoleniowej (ponad 250 oddziałów w 25 krajach. Prowadzimy projekty szkoleniowo-doradcze, a także badania i analizy trendów dotyczące rozwoju kompetencji menedżerskich i sił sprzedażowych. Oficjalny kanał Sandler Training na YouTube: http://www.youtube.com/user/SandlerWorldwide

Referencje:
The Times (2010): Sandler Training „światowym liderem szkoleń z zakresu zarządzania i sprzedaży”
TOP 20 /2010 na świecie wg Portalu Training Industry

Zarządzanie i Przywództwo. Akademia Menedżera

Przesiębiorcy i menedżerowie korzystają z Akademii Menedżera jeśli chcą skutecznie nauczyć się:

• Lepiej rozumieć zachowania i potencjał ludzi,
• Zwiększać odwagę, pewność siebie i poczucie własnej wartości,
• Skuteczniej się komunikować,
• Inspirować innych i wydobywać z nich to, co najlepsze,
• Wyznaczać zrozumiałe cele i opracowywać plany ich osiągnięcia,
• Określać ramy służące podejmowaniu lepszych decyzji,
• Wdrażać procesy skutecznego zarządzania czasem oraz innymi zasobami,
• Osiągać coraz trudniejsze cele w krótkim czasie.

Wprowadzenie

Jako menedżerowie często dajemy się porywać rutynie i działaniom. Odruchowo zakładamy, że znamy sytuację rynkową i wymagania, które ona dyktuje. Uważamy, że świetnie „czujemy” swój zespół i że wiemy co każdy jego członek potrafi. Niestety założenie toczęsto nie pokrywa się z rzeczywistością - tracimy z oczu obraz „właściwego człowieka na właściwym miejscu”.

Zarządzając zespołem ludzi musimy znać (mieć stale „przed oczami”):

- kluczowe wymagania rynku i stanowiska pracy (zmienna niezależna, nie masz na to wpływu)
- niezbędne kompetencje członków zespołu (zmienna zależna, masz na to wpływ).

 Kluczem do sukcesu jest dopasowanie tych elementów – mieć właściwych i właściwie przygotowanych do pracy na danym stanowisku ludzi. Do tego powinniśmy dążyć, na tym polega zarządzanie kompetencjami – na regularnym „odświeżaniu” obrazu stanowiska i określaniu bieżących kompetencji pracowników w stosunku do kompetencji optymalnych. Jej wynikiem powinny być nasze decyzje co do działań szkoleniowych, coachingowych, mentoringu, decyzji menedżerskich z obszaru wspieram / wymagam, a w ostateczności decyzje o zmianach personalnych w zespole.

Przyjęcie nowego pracownika wiąże się z ogromną inwestycją zasobów firmy w długim okresie. Nie tylko sam proces rekrutacji jest kosztowny, drogie jest również przeszkolenie pracownika, nadzór menedżerski nam nim, mentoring i koszty związane z obniżonymi wynikami nowego członka zespołu. Warto więc zainwestować w czas na dobre przygotowanie i prowadzenie procesu zatrudnienia nowego pracownika.

Rezultaty pracownika zależą od trzech głównych czynników: kompetencji, czyli tego czy pracownik potrafi dane czynności wykonywać, motywacji – czy te wyniki chce osiągnąć, czy jest gotów na nie pracować oraz wsparcia organizacji, czyli tego czy firma zapewnia mu odpowiednie warunki, zaplecze, aby mógł te cele realizować. Zadania menedżera, ogólnie rzecz biorąc, sprowadzają się do wykonywania dwóch rodzajów czynności – wymagania od pracownika, czyli stawiania mu celów i sprawowania nad nim nadzoru oraz wspierania pracownika, tj. rozwijania go, zapewnienia mu tego wszystkiego, co jest niezbędne do osiągania wyników. Do funkcji wymagam menedżerowi niezbędne jest pełnienie roli superwizora, natomiast wspieranie przejawia się zarówno w treningu i coachingu, jak i w coraz bardziej popularnym mentoringu.

Efektywni menedżerowie nie obawiają się konfliktów. Nie ignorują ich, nie zaprzeczają ich istnieniu i nie unikają ich. Zdarzające się od czasu do czasu konflikty pomiędzy pracownikami są naturalne. Celem menedżera powinno być ograniczanie szkód zagrażających zespołowi w wyniku konfliktu i wykorzystywanie potencjalnych korzyści z niego płynących.

Zarządzanie zmianą w organizacji wymaga dokładnego planowania, a następnie ostrożnego wdrażania zmian z uwzględnieniem reakcji pracowników. Wymaga dobrej komunikacji z osobami zaangażowanym w zmianę i ciągłego zabiegania o poparcie dla nowego planu. Wprowadzenie zmian na siłę doprowadza do silnego oporu osób nimi dotkniętych.

Czym jest Akademia Menedżera?

Problemem większości szkoleń jest brak wdrożenia. Uczestnicy wracają z zajęć, ale rzadko w sposób systematyczny praktykują „nowe" umiejętności. Akademia Menedżera to kompleksowy program zawierający 12 modułów pozwalający w efektywny sposób rozwinąć niezbędne kompetencje menadżerów, którzy na co dzień zarządzają zespołami. Dzięki rozłożeniu całego procesu w czasie, zróżnicowanej metodologii, stałemu monitoringowi i permanentnemu wsparciu merytorycznym, „nowa” wiedza jest przez uczestników lepiej przyswajalna i szybciej staje się częścią ich repertuaru zachowań. Cykl obejmuje 12 całodniowych sesji seminaryjno-warsztatowych oraz treningowych prowadzonych w maksymalnie 10-osobowych grupach.

Zakres tematyczny Akademii Menedżera:

• Zarządzanie kompetencjami
• Psychologia w biznesie
• Zatrudnianie nowych pracowników
• Stawianie celów
• Monitoring
• Planowanie rozwoju pracowników
• Szkolenie
• Coaching
• Mentoring
• Zarządzanie zmianą
• Zarządzanie konfliktem
• Prowadzenie spotkań

Co oferuje Akademia Menedżera?

102 godziny treningu w formule 

• Sesje seminaryjne-warsztatowe 6 spotkań po 8 godzin każde
• Sesje treningowe 6 spotkań po 8 godzin każde
• Indywidualny tele-coaching 6 h godzin dla każdego uczestnika

Materiały

• Podręcznik Sandler Management Solutions na licencji Sandler Training® zawierający pełny materiał merytoryczny poruszany w trakcie szkolenia,
• Zadania wdrożeniowe,
• Inne materiały wspierające program. 

Certyfikacja

• Uczestnicy otrzymują certyfikat ukończeniu Akademii Menedżera. Zarządzanie i Przywództwo. 

Członkowstwo Sandler Club

• Stały dostęp do wiedzy on-line, e-lerning.

Miejsce szkolenia

• Szkolenia będę odbywały się sali szkoleniowej w Poznaniu, ul. Gen. T. Kutrzeby.